Ahora puedes generar y enviar códigos promocionales a tus clientes que luego pueden canjear en sus reservas. Premia la fidelidad y/o promociona tu restaurante de forma rápida y fácil.
Para acceder vete al Menú lateral => Códigos promocionales *.
(* Si no tienes disponible este menú, es que necesitas subir de plan.)
Dispones de dos tipos de códigos:
Genérico:
Se genera el mismo código para todos los clientes adscritos a la promoción.
Se podrá canjear mientras esté vigente la promoción.
Se puede usar tantas veces como desee el cliente.
Existe la posibilidad de reenvío masivo a amigos y/o conocidos.
Se recomienda su uso en promociones de carácter masivo y de poco valor durante un periodo corto de tiempo.
Personal:
Se genera un código para cada cliente de la promoción.
Se podrá canjear mientras esté vigente la promoción.
Se puede usar sólo una vez por cliente.
No existe la posibilidad de reenvío masivo.
Se recomienda su uso en promociones para un grupo específico de clientes a los que se le quiere dar una compensación especial (Vips, repetidores, etc).
Para crear una promoción haz clic sobre "+ código promocional". Selecciona el tipo de código (genérico o personal), un nombre (visible para los clientes), fecha de inicio y fin (rango de fechas en las que se podrá canjear la promoción) y añade las condiciones de uso del mismo.
Aparte puedes añadir un fondo y una descripción adicional para el cliente o para ti.
Desde el listado de promociones dispones de varías opciones que te ayudarán a configurar correctamente tus promociones:
Después de crear la promoción, el siguiente paso, es seleccionar a que usuarios deseas enviar la promoción.
Ten en cuenta que sólo puedes enviar la promoción a usuarios suscritos y con número de teléfono móvil válido. Además tampoco se permite añadir dos usuarios con el mismo teléfono.
Dispones de un buscador para encontrar a los usuarios que quieras añadir a la promoción y que cumplan las condiciones anteriores:
Ten en cuenta que para enviar la promoción, debes disponer de SMS suficientes disponibles en tu cuenta.
Antes de enviar, podrás ver la vista previa de la promoción a enviar.
Una vez enviada la promoción no se podrán hacer modificaciones.
Los destinatarios de la promoción, recibirán un SMS con un enlace donde se muestran todos los detalles de la promoción.
