Tipos de modificaciones de horarios:
Horario fijo para todos los días de la semana
Horarios diferentes según el día de la semana
Horario diferente en un día concreto (Ej: día festivo)
1. Horario fijo para todos los días de la semana
Si nuestro horario es el mismo todos los días de la semana simplemente tenemos que ir a la lista de servicios desde Menú - Configuración - Servicios. Por ejemplo, para cambiar el horario del servicio de comida debemos pulsar el botón editar (icono de lápiz), como se muestra en la siguiente pantalla:
Una vez pulsado el botón de editar servicio podemos indicar la "Hora Inicial (Reservas)" que es la primera hora en la que vamos a permitir reservas y la "Hora Final (Reservas)" que es la última hora a la que se deja reservar, como se muestra en la siguiente imagen.
En la imagen anterior vemos que el horario de reservas es desde las 10:30 a las 17:15.
NOTAS: Es importante diferenciar el horario de reservas con el horario de apertura del restaurante, es decir, el restaurante puede estar abierto a las 10:30 pero no permitir reservas para comer hasta las 13:30. Si este fuera el caso, deberíamos indicar que el horario empieza a las 13:30 y no a las 10:30 como se ve en el ejemplo. Pero si queremos que nos lleguen reservas de clientes a las 10:30 lo podemos dejar como está.
2. Horarios diferentes según el día de la semana
Puedes crear horarios diferentes según el día de la semana, por ejemplo, podemos tener de lunes a viernes un horario y otro de sábado a domingo. Para hacer esto vamos al listado de servicios (Menú - Configuración - Servicios) y pulsamos el icono de "Plazas hora por defecto" (icono de reloj).
Una vez que pulsamos el botón nos aparecerá el listado de configuraciones, por defecto tendremos la misma configuración para todos los días de la semana.
Como tenemos configurados todos los días de la semana, el botón de "+ Configuración" aparece como desactivado. Como queremos tener dos configuraciones distintas, vamos a editar la Configuración General.
Como vemos en la imagen anterior la configuración general tiene todos los días de la semana marcados (de lunes a domingo) y todas las horas disponibles. Ahora imaginemos que queremos tener un horario completo de Sábado a Domingo y un horario reducido de Lunes a Viernes. En este caso, vamos a modificar esta configuración para indicar que solo se aplique el sábado y domingo, para ello dejamos marcados solo los sábados y domingos y llamamos a la configuración "Configuración S-D" como se muestra en la siguiente imagen.
Ahora solo falta pulsar el botón de guardar para que se apliquen los cambios. Una vez hecho esto, estaremos de nuevo en el listado de configuraciones y el botón de "+ Configuración" ahora sí aparecerá como habilitado, por lo tanto, pulsaremos sobre éste para crear otra configuración de lunes a viernes y con un horario distinto. Para quitar horas simplemente bajamos a 0 el número de plazas disponibles en las horas en las que no queremos que entren reservas, como se muestra en la siguiente imagen.
En este caso hemos indicado que las 10:30 y 10:45 no van a estar disponibles y el horario de reservas empezará a las 11:00 y por otro lado hemos modificado la hora de fin cerrando las 16:45, las 17:00 y 17:15 (marcadas en rojo en la imagen). Esto indica que el horario final de Lunes a Viernes será de 11:00 a 16:30 en vez de de 10:30 a 17:15 que tenemos los sábados y domingos. Una vez hecho esto pulsamos el botón de guardar y tendremos ya las 2 configuraciones con los horarios que queríamos para cada día de la semana, como se ve en la siguiente imagen.
3. Horario diferente en un día concreto (Ej: día festivo)
Para cambiar el horario en un día concreto, simplemente vamos al listado de reservas y pulsamos sobre el botón "Online".
Una vez hecho esto aparecerá la pantalla que se mostrará a continuación. Simplemente elegimos el día en el que queremos modificar el horario, en nuestro caso vamos a modificar el 14 de febrero, y luego hacemos clic en el botón con el icono del reloj (marcado en la imagen).
Al pulsar sobre este icono se nos abrirá una gráfica con la configuración del horario que tenemos por defecto.
Como podemos ver en la gráfica, el día 14 de febrero esta abierto al 100% todas las horas desde las 10:30 a las 17:15 (horario por defecto). Solo tenemos que pulsar el botón de modificar para poder cambiar el horario de ese día.
Imaginemos que queremos cambiar el horario y ese día solo queremos abrir de 13:00 a 16:45. Simplemente tenemos que cerrar las horas de 10:30 a 12:45 bajando a 0 el número de plazas disponibles y bajar las 17:00 y 17:15 también a 0. De esta forma conseguimos que los usuarios solo puedan seleccionar horas desde las 13:00 a las 16:45. En la siguiente imagen se muestra como quedaría la configuración.
Nota: Si quisiéramos cerrar alguna hora entre medias del horario también podríamos hacerlo.
Después de hacer esto, solo nos quedaría pulsar sobre el botón de "Guardar configuración" de la parte inferior y ya tendríamos el horario del 14 de febrero modificado. Tras guardar los cambios, el sistema nos redirigirá a la pantalla de "Cierre Online", donde se muestran los días de la semana (siguiente imagen), y si nos fijamos, en el día 14 de febrero aparece el reloj en amarillo, esto quiere decir que hemos hecho una modificación del horario para este día, o dicho de otra forma, va a ser un horario diferente al que tenemos por defecto.
Al poner el icono en amarillo el sistema nos indica de una forma fácil y más visual que días tienen un horario diferente al de por defecto, de esta forma podemos saber de un vistazo cuales han sido modificados.
INFO: Si necesitamos ampliar el horario del día concreto, necesitaremos modificar primero el horario del servicio (Menú -> Configuración -> Servicios), como mostramos en el primer ejemplo de esta sección. Tras hacer esto es importante configurar las plazas horas para asegurarnos que los horarios por defecto son los que queremos (como mostramos en el segundo ejemplo de esta sección), esto se hace desde Menú -> Configuración -> Servicios y pulsamos el icono de "Plazas hora por defecto" (icono del reloj) para revisar los horarios de las configuraciones que tengamos. Por defecto tendremos solo una, llamada "Configuración General", pero también podemos tener varias si lo necesitamos, como por ejemplo, un horario de Lunes a Viernes y otro de Sábado a Domingo.