En ocasiones puedes necesitar añadir una señal adicional a una reserva, por ejemplo si el cliente solicita algo especial, como una tarta de cumpleaños personalizada, y quieres cobrársela por adelantado.
Para editar, anular o añadir políticas de cancelación a una reserva, tienes que acceder desde el botón "Más detalles / Otros cobros" que aparece al editar una reserva con política de cancelación.
Puedes añadir políticas de cancelación adicionales a una reserva teniendo en cuenta lo siguiente:
Una reserva solo puede tener una Garantía o Política Disuasoria
Si la reserva ya tiene una garantía o política disuasoria aceptada (el cliente ya ha introducido su tarjeta), no podrás añadir otra, pero podrás añadir una señal.
Si el cliente aún no ha aceptado la garantía o política disuasoria, puedes editar el importe, pero no podrás añadir una señal adicional hasta que ésta sea aceptada.
No puede haber dos políticas de cancelación pendientes
Si una reserva tiene una política pendiente de aceptar, puedes editar el importe o anularla, pero no puedes añadir una nueva política.