Para activar las notificaciones de las reservas por email debemos seguir los siguientes pasos:
Primero debemos ir a la pantalla de configuración, para ello en el menú de la izquierda seleccionamos el apartado de Configuración.
2. Seleccionamos el servicio para el que queremos activar las notificaciones (Ej: comida). Si el servicio de comida ya esta creado simplemente pulsamos sobre el botón de modificar.
3. Una vez dentro de la configuración del servicio indicamos en el campo "Copia de Avisos" el email donde queremos que nos lleguen las notificaciones de las reservas y luego pulsamos el botón de guardar.
Una vez hecho esto, cada vez que se realice una reserva desde el widget online nos llegará al correo electrónico los datos de la reserva y el estado (reservada, cancelada, etc.).
También tenemos la opción de configurar las notificaciones por tipo de reservas (normales y de grupo), por ello tenemos diferentes campos según las necesidades del usuario, a continuación explicaremos cada uno de ellos:
Copia de Avisos: Envía todas las notificaciones, tanto para reservas normales como de grupo (notificaciones de reservas y cancelaciones).
Emails de Avisos: Envía notificaciones solo de las reservas normales (no enviaría notificaciones de reservas de grupo)
Avisos de grupo: Envía sólo notificaciones de las reservas de grupo (es útil porque las reservas de grupo entran en el sistema como NO CONFIRMADAS y hay que confirmarlas manualmente). Cuanto antes gestionemos estas reservas más probabilidad tenemos de que el cliente no busque otro restaurante ya que estará esperando la confirmación.
IMPORTANTE: Si queremos configurar varios servicios (comida, cena, etc.) debemos seguir los mismos pasos para cada uno de los servicios y configurarlos uno a uno, de esta forma tenemos la opción de configurar sólo los servicios que nos interesen.