Cuando, por la razón que sea, tengas un cliente repetido en tu base de datos, puedes combinarlos en uno solo sin perder el histórico de reservas de ambas fichas.

Para tu comodidad, la plataforma te avisará automáticamente (icono azul)  cuando detecte alguna ficha duplicada (si se repite el email o el teléfono).

Haz clic en el icono azul sobre la ficha que deseas conservar y verás el detalle del cliente y en la parte inferior las otras fichas repetidas:

Antes de "Guardar" la ficha principal (y borra el resto), acuérdate de copiar en ella los datos del cliente que tengan el resto de fichas que vas a borrar y que no aparezcan en la que vas a conservar.

Cuando guardes los cambios, las fichas de la parte de abajo (las repetidas) se eliminarán, y su histórico de reservas pasará a depender ahora de la ficha principal que conservas.